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よくある質問
Q.「介護タクシー」「福祉タクシー」とは、何ですか？
Q.介護タクシーの料金はいくらですか？
Q.介護タクシーには何人乗車できますか？
Q.寝たきり状態でベッドから起き上がれないのですが…。
Q.当日の連絡で、すぐに来ていただけますか？
Q.病院での診療やリハビリなどが終わるまで待っていただくことはできますか？
Q.通院の際に、病院内でも車イスを貸していただけますか？
Q.早朝・夜間・深夜など、急に利用したいときは、どこに電話したら良いですか？
Q.介護保険は利用できますか？
Q.車イスではなく、杖歩行ですが乗れますか？
Q.福祉タクシー券は使えますか？
A.車イスやストレッチャーのまま乗降できる予約制のタクシーで、介護の有資格ドライバーが歩行困難な方の外出をお手伝いする福祉・介護の専門タクシーです。
Q.介護タクシーの料金はいくらですか？
A.時間、距離、内容などが関係します。詳しくはお気軽にお問い合わせ下さい。
Q.介護タクシーには何人乗車できますか？
A.ご本人様以外に3名様まで乗車が可能です。
Q.寝たきり状態でベッドから起き上がれないのですが…。
A.ベッドから車までの乗降介助もいたします。
Q.当日の連絡で、すぐに来ていただけますか？
A.完全予約制のため、お迎えまでにお時間がかかる場合もございますが、可能な限り対応させていただきます。
まずは、ご連絡ください。
Q.病院での診療やリハビリなどが終わるまで待っていただくことはできますか？
A.病院で待機することも可能ですが、その間もタクシーメーターが回って料金が発生しますので、通常はご連絡をいただき再度お迎えに伺います。
なお、ご予約でない場合は、お迎えまでに少しお時間がかかる場合もあるので、ご了承ください。
Q.通院の際に、病院内でも車イスを貸していただけますか？
A.車イスの貸し出しは通常は移送中のみとなるため、病院に着いたら病院の車イスにお乗り換えいただくことになりますが、 必要な場合はご予約時にご相談ください。
Q.早朝・夜間・深夜など、急に利用したいときは、どこに電話したら良いですか？
A.24時間対応していますので、お気軽にお電話ください。
Q.介護保険は利用できますか？
A.保険対応しておりませんので、自費でのご利用となります。
Q.車イスではなく、杖歩行ですが乗れますか？
A.杖歩行の方でもご乗車頂けます。歩行及び乗降の介助を致しますので、安心してご乗車下さい。
Q.福祉タクシー券は使えますか？
A.福祉タクシー券が使えます。
